Autoritatea Federală Germană pentru Transporturi Rutiere (KBA) a dispus o rechemare în service care vizează aproximativ 2,16 milioane de vehicule Volkswagen și aproape 700.000 de automobile Audi la nivel mondial. În Germania sunt vizate aproximativ 900.000 de vehicule Volkswagen. Pentru Audi, modelele menționate sunt Q3; cifra vehiculelor Audi vizate în Germania diferă între relatări, așa că nu este precizată aici. Rechemarea Volkswagen privește modelele Tiguan, Touran, Golf Variant, Caddy și Golf, fabricate între 24 septembrie 2013 și 1 iulie 2024. Problema ar putea fi cauzată de coroziunea unor șuruburi, care se pot rupe și deteriora caseta de direcție, existând riscul pierderii controlului asupra direcției. Șuruburile urmează să fie înlocuite cu unele rezistente la coroziunea provocată de umiditate. Volkswagen a estimat că problema afectează efectiv doar o mică parte dintre vehiculele vizate și a precizat că nu sunt cunoscute accidente sau vătămări corporale cauzate de această posibilă defecțiune.