În ziua lansării iPhone Duo, 23 octombrie 2026, unii proprietari au raportat fisuri pe ecranul interior, în zona de pliere și a balamalei. Fotografii publicate online, inclusiv pe Reddit și pe forumurile MacRumors, arată deteriorări într-o zonă similară; cele mai multe relatări despre defecte menționează și o linie de pixeli luminoși pe una dintre jumătățile ecranului. Cazurile prezentate nu sunt verificate și nu demonstrează existența unui defect generalizat sau de fabricație. Cauza și amploarea problemei rămân neclare. Un cumpărător din Australia a spus că ecranul telefonului său s-a fisurat după aproximativ șase ore de utilizare și mai puțin de 20 de deschideri. Potrivit relatărilor, Apple Store i-a înlocuit telefonul.