Psihologii britanici au avertizat asupra riscurilor folosirii chatboturilor bazate pe inteligență artificială pentru consiliere în domeniul sănătății mintale. Ei au descris informațiile oferite drept necalificate și dăunătoare și au atras atenția asupra chatboturilor nereglementate. Un sondaj al Societății Britanice de Psihologie a constatat că numărul pacienților care au solicitat sprijin prin chatboturi AI a crescut cu 49% în ultimul an. Sondajul a inclus 197 de psihologi, consilieri și alți specialiști. Potrivit relatărilor, 88% dintre psihologi văd riscuri pentru pacienți.