Directorul general al ANPC, Paul Anghel, avertizează că autorităţile au capacitate limitată de intervenţie pentru cumpărături realizate pe site-uri administrate de operatori fără personalitate juridică în Uniunea Europeană. Mesajul, postat public, pune consumatorii în gardă înaintea campaniilor de reduceri de iarnă şi include recomandări practice: verificaţi dacă comerciantul are personalitate juridică în UE, comparaţi preţurile, citiţi condiţiile de livrare şi returnare, atenţionaţi asupra garanţiilor şi termenelor de livrare şi fiţi precauţi la oferte prea bune pentru a fi adevărate. ANPC reiterează că intervenţia instituţională este greu aplicabilă pentru magazinele din afara UE fără reprezentanţă legală în spaţiul comunitar.