Parlamentul European a aprobat la 20 octombrie 2026 un regulament cu noi reguli pentru protecția pasagerilor în cazul călătoriilor perturbate. Regulile clarifică procedurile de rambursare, inclusiv pentru biletele de avion cumpărate prin agenții de turism sau platforme online. Pasagerii ale căror zboruri sunt anulate vor putea solicita rambursarea integrală, iar banii trebuie restituiți în cel mult 14 zile. Regulile vizează protecția pasagerilor indiferent de mijlocul de transport, însă detaliile relatate se referă în special la biletele de avion cumpărate prin intermediari.