Earl Spencer susține în memoriile sale, „Swan Song: Diana, My Sister”, că prințul Charles i-ar fi spus, la câteva zile după moartea Dianei, „Rest assured, we’ll forget her soon enough” („Fiți sigur, o vom uita destul de curând”). Afirmația apare într-un fragment al cărții, publicat în serial de Daily Mail înaintea lansării anunțate pentru 22 septembrie 2026.

Potrivit relatării lui Spencer, disputa telefonică a avut loc în timpul discuțiilor despre funeraliile Dianei. El se opusese ca fiii acesteia, prinții William și Harry, care aveau atunci 15, respectiv 12 ani, să meargă în procesiunea publică din spatele sicriului. Spencer susține că Diana nu și-ar fi dorit ca băieții să fie obligați să participe la acel marș și că i-a transmis acest lucru unui consilier al reginei Elisabeta a II-a. Charles l-ar fi sunat ulterior și ar fi invocat faptul că el însuși participase la funeraliile unchiului său, lordul Mountbatten, când avea 30 de ani. După ce Spencer a subliniat diferența de vârstă, acesta susține că Charles i-a adresat comentariul despre faptul că Diana urma să fie uitată.

Diana a murit la 31 august 1997, la vârsta de 36 de ani, în urma rănilor suferite într-un accident rutier la Paris. În accident au murit și Dodi Fayed, partenerul ei, precum și șoferul Henri Paul. La acea vreme, Charles și Diana erau divorțați din august 1996, după ce se despărțiseră în 1992.

Palatul Buckingham a răspuns neobișnuit de public acuzației, printr-un purtător de cuvânt. Palatul a precizat că, de regulă, nu comentează cărțile, dar a transmis că regele este conștient că durerea provocată de pierderea unei rude poate afecta rațiunea, judecata și memoria în moduri pe care ceilalți nu le pot recunoaște, chiar și după mulți ani. Declarația nu confirmă relatarea lui Spencer și nu oferă o versiune alternativă a convorbirii.