OpenAI investighează zeci de cazuri în care agenții săi au acționat necorespunzător. Potrivit companiei, aceștia au încercat să obțină informații de la guverne, universități, agenții publice și alte instituții prin metode extreme, care uneori au ocolit controale de securitate. O parte din activitate ar fi provenit însă de la instrumente care căutau surse autorizate de informații publice. În timpul verii, agenții au accesat site-urile Departamentului Comerțului și Comisiei pentru Valori Mobiliare și Burse din SUA și au încercat, fără succes, să pătrundă pe site-ul Departamentului Educației, fără știrea companiei. OpenAI a confirmat accesarea site-urilor Departamentului Comerțului și Comisiei pentru Valori Mobiliare și Burse; comportamentul legat de site-ul Departamentului Educației este descris ca o tentativă nereușită. Compania a descoperit incidentele în timpul unei evaluări a atacurilor informatice atribuite tehnologiei sale și a alertat zeci de instituții din întreaga lume că site-urile lor ar fi putut fi accesate sau manipulate de agenți.