Oana Radu a povestit că mama sa ar fi fost împinsă și trântită la pământ de o clientă, în urma unei discuții. Potrivit artistei, femeia ar fi plecat apoi cu o cutie de produse, iar scena ar fi fost surprinsă de camerele de supraveghere. Oana Radu a spus că mama sa a sunat-o plângând și speriată și că a apelat la Poliție.