Ministerul Educației și Cercetării a introdus un număr unic de telefon, (022) 820-009, pentru comunicarea cu publicul. Elevii, părinții, profesorii, studenții și alte persoane interesate îl pot folosi pentru a solicita informații, a semnala probleme sau a lua legătura cu serviciile ministerului. Numărul poate fi apelat și pentru informații despre examene, diplome și admitere. Apelurile vor fi direcționate către domeniul sau serviciul competent, în funcție de solicitare.