Cărturești s-a confruntat cu un incident de securitate informatică început în seara de 22 octombrie 2026. Compania a izolat preventiv o parte dintre sisteme, iar site-ul carturesti.ro și aplicația mobilă au devenit temporar indisponibile. Librăriile fizice au rămas deschise, însă unele servicii nu au putut fi folosite; printre acestea se numără comenzile, serviciile de loialitate, voucherele și facturarea. Compania a transmis că datele financiare, inclusiv cele ale cardurilor de plată, nu pot fi afectate, deoarece nu sunt stocate în sistemul informatic.