Walmart va permite clienților să conecteze agenți de inteligență artificială la site pentru a face cumpărături în numele lor. Potrivit relatării, funcția urma să fie disponibilă în luna următoare. Clienții vor putea să aprobe și să revizuiască achizițiile și să stabilească limite de cheltuieli. Conturile vor permite și profiluri separate. În contrast, Amazon blochează agenții externi și își promovează propriile instrumente de inteligență artificială pentru cumpărături.