United Airlines a restricționat folosirea agenților și asistenților AI pentru rezervări de zbor. Compania și-a actualizat contractul de transport miercuri, interzicând utilizarea agenților AI pentru a face, modifica sau gestiona un bilet. United a invocat riscuri de securitate și preocupări privind confidențialitatea și reglementările. Compania a spus că rezervările realizate cu AI ar putea încălca reguli federale, inclusiv reguli ale Departamentului Transporturilor și ale Administrației Federale a Aviației. United poate urmări dacă rezervările provin de la călători, agenții de turism sau asistenți AI. Compania a spus că rezervările prin AI sunt încă limitate și că nu a observat multe încercări de acest fel.