Statele membre UE au convenit să păstreze pragul de trei ore pentru întârzierile care dau dreptul la compensaţii, prevăzând sume între 250 şi 600 de euro. Pachetul include cerinţe mai mari de transparenţă a preţurilor pentru bagajele de mână şi un compromis considerat istoric, negociat între Parlament şi Consiliu, care prevede şi posibilitatea introducerii bagajelor de mână gratuite.