RAJA S.A. a informat abonaţii că, în perioada sărbătorilor de Crăciun şi Anul Nou, casieriile şi compartimentele care desfăşoară activităţi cu publicul vor avea un program de lucru modificat. Comunicatul, dat publicităţii pe 22 decembrie 2025, precizează că modificările vizează intervalele de lucru ale ghişeelor şi eventualele zile în care activitatea va fi restrânsă sau suspendată, pentru a permite personalului organizarea sărbătorilor. Abonaţii sunt îndemnaţi să folosească soluţii alternative pentru efectuarea plăţilor şi comunicării cu RAJA (canale electronice, plăţi online şi alte mijloace similare) pentru a evita acumularea de restanţe şi pentru a beneficia de serviciile companiei fără întreruperi. Anunţul reia informaţii comune transmise către public de către RAJA S.A. şi are caracter operaţional, destinat exclusiv utilizatorilor serviciilor de alimentare cu apă şi canalizare deservite de companie.