În martie 2022, o clientă a suferit arsuri grave, care i-au desfigurat aproximativ 40% din corp, în urma unui incendiu/incident produs în SPA-ul unui hotel din Brașov. Patru angajați și societatea comercială care administrează unitatea au fost trimiși în judecată pentru vătămare corporală din culpă. Victima solicită despăgubiri de 4,5 milioane de euro, iar ancheta a durat aproape patru ani, cu demersuri ale victimei pentru finalizarea dosarului din cauza riscului prescrierii răspunderii penale.