Autoritățile și reprezentanții băncii au anunțat că instituția își încetează activitatea în România la sfârșitul lunii octombrie, procesul fiind descris ca o fuziune sau integrare care rămâne supusă „îndeplinirii tuturor cerințelor legale și de reglementare, inclusiv obținerea aprobărilor necesare din partea autorităților competente”, conform comunicatului oficial al băncii. Ultima zi efectivă de operare este comunicată spre 30–31 octombrie 2025; titularii de carduri și clienții persoane fizice și juridice au primit mesaje despre termenul până la care pot folosi cardurile și despre pașii pentru migrarea conturilor. În anunț se menționează că zeci de mii de clienți vor fi afectați, operațiunile curente (plăți, retrageri, acces online) urmând a fi fie preluate de entitatea care preia activitatea, fie blocate temporar până la finalizarea formalităților. Banca recomandă clienților să verifice notificările primite, să contacteze serviciul de asistență pentru informații despre conturi, debit direct și plăți recurente și să își actualizeze datele acolo unde este necesar pentru transferul serviciilor. Procesul depinde de aprobările autorităților și de calendarul operațional al fuziunii; detaliile practice privind transferul de solduri, comisioane și înlocuirea cardurilor vor fi comunicate punctual clienților afectați.