Kiteworks le-a cerut clienților să oprească temporar serverele sau sistemele în weekend, ca măsură preventivă după ce a primit informații despre un posibil atac cibernetic iminent. O relatare menționează că avertizarea a fost legată de o vulnerabilitate zero-day încă nedezvăluită. Informațiile disponibile indică faptul că solicitarea îi viza pe clienții companiei din întreaga lume. Durata opririi este descrisă diferit, astfel că nu poate fi precizată fără a alege arbitrar între variante.