Joi, 12 noiembrie, utilizatori din mai multe țări au raportat probleme de conectivitate la serviciile Microsoft, inclusiv Outlook și Microsoft 365. Compania a anunțat că unii utilizatori întâmpinau dificultăți în accesarea căsuțelor Exchange Online prin diverse metode, iar o parte dintre utilizatori au semnalat probleme la trimiterea mesajelor. Inițial, Microsoft a localizat problemele în America, inclusiv în Argentina, apoi a avertizat că acestea puteau afecta utilizatori din orice regiune. Relatările au menționat și instabilități la Teams, Copilot și magazinul digital al companiei. Microsoft a declarat că investighează incidentul; ulterior, a spus că repornește echipamentele afectate și redistribuie traficul pentru a restabili accesul.