Federația Națională Solidaritatea Socială a Muncii (FNSSM) a reacționat la constatările Curții de Conturi privind calcularea și recalcularea pensiilor. Auditul a semnalat diferențe în plus și în minus la stabilirea unor drepturi și suspiciuni privind acordarea unor punctaje mai mici decât cele cuvenite pentru aproximativ 2,2 milioane de beneficiari. FNSSM subliniază că această cifră este o estimare rezultată din procedurile și extrapolările auditului, nu un număr de erori confirmate în tot atâtea dosare, iar fiecare situație trebuie verificată concret. Federația cere verificarea fiecărui dosar, corectarea drepturilor stabilite la un nivel inferior celui prevăzut de lege și remedierea cazurilor confirmate. Sindicatul susține că amploarea eventualelor probleme nu poate fi explicată prin greșeli individuale și independente ale personalului din casele teritoriale de pensii și respinge prezumarea unei culpe colective. Potrivit FNSSM, raportul Curții de Conturi a identificat și deficiențe ale sistemului informatic folosit la recalculare, inclusiv situații în care datele anterioare nu ar fi fost preluate integral și dificultăți în delimitarea corectă a unor stagii de cotizare necesare stabilirii punctelor de stabilitate. Federația afirmă că eventualele cauze pot include date incomplete, migrarea defectuoasă a informațiilor, funcționarea necorespunzătoare a aplicațiilor, erori de operare sau proceduri și instrucțiuni stabilite la nivel instituțional. FNSSM arată că funcționarii publici și personalul contractual au aplicat legea cu aplicațiile, bazele de date, procedurile și instrucțiunile puse la dispoziție și că nu au proiectat aplicațiile informatice, nu au decis arhitectura acestora, momentul introducerii lor în exploatare sau termenele pentru recalcularea dosarelor. Federația invocă, de asemenea, nefuncționarea sistemului informatic, volumul mare de muncă, deficitul de personal și termenele scurte. Sindicatul susține că răspunderea individuală trebuie dovedită pentru fiecare caz și nu poate fi dedusă automat din existența unei deficiențe administrative.