eMAG a lansat iZi, un agent conversaţional de shopping integrat în platforma companiei, conceput să ajute clienţii să ia decizii de cumpărare rapid şi informat. iZi oferă recomandări de produse pe baza criteriilor precum buget, categorie şi specificaţii, combinând date din platformă cu informaţii externe; compania prezintă instrumentul ca pe primul agent de shopping AI dezvoltat în România.