Comisia Europeană a decis că WhatsApp trebuie să respecte reguli mai stricte în Uniunea Europeană pentru funcţia „Canale”, după ce aceasta a atins cel puţin 45 de milioane de utilizatori în bloc. Măsura include includerea WhatsApp pe lista platformelor digitale de dimensiuni mari şi impune obligaţia de a elimina rapid conţinutul ilegal şi de a asigura transparenţa publicităţii. Decizia vizează doar funcţia „Canale”, care permite administratorilor să trimită anunţuri publice într-un feed, şi nu mesajele private dintre utilizatori.