CFR Călători a anunţat că platforma de vânzare online a biletelor va fi oprită temporar în noaptea de vineri, 26 septembrie 2025, în intervalul 00:00–05:00, pentru lucrări de mentenanţă ale aplicaţiei. Măsura afectează posibilitatea achiziţionării de bilete prin aplicaţie şi site în intervalul menţionat; călătorii care au deja bilete nu sunt afectaţi, iar alternativele sunt achiziţia la ghişeu sau prin alte canale fizice. Anunţul precizează că operaţiunile de mentenanţă au avut loc şi anterior în aceeaşi săptămână, când sistemul informatic a fost supus unor lucrări şi au existat opriri în cursul zilei. Instituţia recomandă pasagerilor să verifice din timp modalităţile de cumpărare şi să-şi procure bilete înainte de întrerupere, pentru a evita întârzierile sau impedimentele la plecare. Comunicatul oficial conţine informaţii despre intervalul orar şi scopul intervenţiei: îmbunătăţirea funcţionalităţii şi securităţii platformei.