CFR Călători a anunțat că, luni, 22 septembrie 2025, aplicațiile și serviciile de vânzare online a biletelor vor fi indisponibile în intervalul 09:00–13:00 din cauza unor lucrări complexe de mentenanță. Operatorul precizează că întreruperea este planificată pentru optimizarea și actualizarea sistemelor, iar călătorii care și-au achiziționat biletele înainte de ora 09:00 pot călători în baza acestora. Comunicatul companiei subliniază caracterul temporar al măsurii și recomandă pasagerilor să își procure biletele în avans sau să utilizeze casele fizice de bilete în afara intervalului anunțat. Aplicația de cumpărare a biletelor, lansată în toamna lui 2021, are pe Android peste 100.000 de descărcări și o evaluare medie de 4,8; întreruperea de patru ore nu afectează validitatea biletelor deja emise. Mentenanța vizează componentele software și infrastructura de plată, potrivit comunicatului CFR Călători, iar compania recomandă verificarea informărilor oficiale înainte de călătorie pentru eventuale actualizări ale programului de intervenție.