Duminică, 5 octombrie 2025, Colterm a constatat o pierdere majoră pe rețeaua primară de termoficare, astfel că s-a decis sistarea temporară a furnizării căldurii și a apei calde. În prima comunicare, societatea a anunțat afectarea zonei de sud a municipiului, cu estimarea reluării furnizării până luni seara; ulterior, măsurile au vizat întreruperea temporară a alimentării la nivelul întregului oraș pentru a permite localizarea exactă a punctului de neetanșeitate și intervenția echipelor tehnice. Echipele Colterm se află pe teren, au început lucrările de diagnosticare și reparații, iar autoritățile locale au fost informate pentru gestionarea situațiilor sociale și logistice. Nu au fost comunicate, până la ultimele anunțuri, victime sau pagube materiale care să pună în pericol sănătatea populației, dar locuitorii racordați la sistemul centralizat sunt îndemnați să urmărească comunicările companiei pentru actualizări privind reluarea furnizării și eventuale restricții suplimentare.