Marți dimineață, utilizatorii aplicației ASOS au primit pe telefoane o notificare neobișnuită și criptică. Mesajul părea să amenințe cu publicarea unor informații furate, iar unele relatări au descris situația drept o posibilă tentativă de șantaj asupra retailerului online. ASOS ar fi putut fi spart informatic, însă ce s-a întâmplat exact nu era clar. Clienții au distribuit pe rețelele sociale capturi de ecran ale notificării.