Agenția Națională de Administrare Fiscală (ANAF) introduce un instrument prin care contribuabilii pot evalua serviciile oferite în unitățile fiscale. Feedbackul poate fi transmis printr-un chestionar accesibil prin scanarea unui cod QR afișat în aceste unități. ANAF afirmă că inițiativa pune accent pe experiența directă a contribuabililor și urmărește să identifice aspectele care funcționează eficient și pe cele care necesită îmbunătățiri.