În vara anului 2025, Amazon a introdus o funcţie nouă, denumită „Ascultă rezumatul” (Hear the Highlights), care generează rezumate audio despre produse folosind inteligenţa artificială. Funcţia extrage şi sintetizează informaţii din catalogul propriu Amazon, din recenziile clienţilor şi din date publice disponibile online pentru a crea un scurt comentariu audio ce rezumă caracteristicile, avantajele şi eventualele limite ale produsului. Iniţiativa este prezentată ca un ghid pentru cumpărători, menit să faciliteze decizia de achiziţie printr-un format audio accesibil în paginile produselor; testele iniţiale au avut loc în această vară, iar funcţia este deja disponibilă pentru o parte dintre produse în platformă. Compania a subliniat că generarea se bazează pe agregarea automată a surselor interne şi externe şi că soluţia urmăreşte să completeze, nu să înlocuiască, informaţiile oferite de vânzători şi recenzii. Implementarea ridică întrebări privind acurateţea sintezelor şi modul în care sunt filtrate sau valorificate recenziile utilizatorilor, dar obiectivul declarat este îmbunătăţirea experienţei de cumpărare printr-un format audio rapid şi uşor de ascultat.