Pe 13 noiembrie 2025, Asociaţia Business Service Leaders (ABSL) a organizat cea de-a 13-a ediţie a Conferinţei Anuale, reuniune la care au participat peste 500 de lideri din industria serviciilor pentru afaceri. Tema ediţiei a fost „Human Core, Digital Edge”, subliniind importanţa capitalului uman în procesul de digitalizare şi inovaţie. În cadrul evenimentului a fost prezentat Raportul Industriei pentru 2025, elaborat în parteneriat cu PwC România, care arată că sectorul contribuie prin peste 280.000–300.000 de profesionişti activi în România şi îşi consolidează poziţia competitivă pe piaţa globală a serviciilor pentru afaceri. Raportul şi intervenţiile organizatorilor au menţionat că, în ciuda relocărilor de investiţii către pieţe din Asia (India, Filipine), România rămâne o destinaţie atractivă datorită capitalului uman, ecosistemului de inovaţie şi transformării digitale. Un indicator financiar menţionat a fost salariul mediu net din outsourcing, estimat la circa 7.600 lei. Organizatorii au reiterat importanţa atragerii şi retenției talentului, investiţiilor în tehnologii digitale şi colaborării între companii, instituţii academice şi autorităţi pentru a susţine creşterea continuă a sectorului.