Într-un interval de șase luni au fost înregistrate 53.000 de acțiuni ale pasagerilor împotriva companiilor aeriene, legate de zboruri întârziate sau anulate și de cereri de despăgubire. Numărul acțiunilor a scăzut semnificativ, pentru prima dată din 2021, respectiv în cinci ani. Cu toate acestea, nivelul rămâne ridicat: instanțele civile se confruntă cu aproximativ 100.000 de astfel de acțiuni pe an, iar Asociația Judecătorilor Germani avertizează că nu este cazul unei relaxări. Inteligența artificială oferă doar un ajutor limitat în gestionarea volumului.